Gestión de trámites
En este curso aprenderás
A realizar trámites que se requieren en la vida cotidiana tanto presenciales como virtuales en forma autónoma.
Módulo 1: Introducción a trámites Definición de trámite. Tipos de trámite ¿Qué tipos de barreras encontramos a la hora de realizar trámites? Datos personales. Protección de datos.
Módulo 2: Buenas prácticas en la ejecución de trámites. Actitud frente a situaciones de espera. Tolerancia y empatía. La convivencia. Herramientas digitales para solucionar problemas en la vida cotidiana.
Módulo 3: Recursos para realizar trámites - Parte 1 Aplicaciones. Google Maps. Servicios mensuales. Trámites en entidades bancarias. Transporte de pasajeros. Aplicaciones para movilidad.
Módulo 4: Recursos para realizar trámites - Parte 2 Portal de trámites Argentina. Aplicación Mi Argentina. Números de emergencia y de consulta.
Módulo 5: Organismos donde se realizan trámites en forma frecuente - Parte 1 ANSES. PAMI. AFIP. Registro Civil. Municipalidad. Policía. Hospitales.
Módulo 6: Organismos donde se realizan trámites en forma frecuente - Parte 2 Agencia Nacional de Discapacidad. ¿Qué es el Certificado Único de Discapacidad? Símbolo internacional. Derechos de las personas con discapacidad. Prestaciones. Incluir salud